商家跑路订单异常拒绝退款怎么办

商家跑路拒绝退款，可依法追讨。依据《消费者权益保护法》等，商家应履行退款义务，否则将面临法律制裁。不及时处理可能导致消费者权益受损，资金难以追回。
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商家拒绝退款，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先尝试协商，无果后依次选择调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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商家拒退款，应这样处理：1. 立即与商家联系，明确退款要求，尝试协商解决。2. 协商无果，向消费者协会或调解组织申请调解，寻求第三方帮助。3. 调解不成，向工商部门投诉，让行政部门介入调查。4. 若商家有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。5. 仲裁无果或未达成仲裁协议，可直接向人民法院提起诉讼。