面对拼多多商品质量问题,我该如何进行维权操

您可以通过多种途径维权。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题可要求经营者承担责任,若不及时处理,可能导致权益受损扩大,影响您的合法权益。
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对商品质量问题,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与经营者协商,无果后再考虑调解、投诉或仲裁,最后可选诉讼。
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维权操作如下:1.协商:直接与商家沟通,要求退换货或赔偿。2.调解:找消费者协会或调解组织介入,协助解决纠纷。3.投诉:向工商等部门反映问题,要求查处并回复。4.仲裁:依据仲裁协议,提请仲裁机构裁决。5.诉讼:若上述途径均无果,可向法院起诉维护权益。
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